使用 Google Tag Manager 触发表单提交事件：一份实用指南

使用 Google Tag Manager 触发表单提交事件：一份实用指南

“本文旨在帮助开发者理解如何在表单提交后，利用 Google Tag Manager (GTM) 触发自定义事件，并将相关数据推送至数据层。文章将阐述在 PHP 后端处理表单数据后，如何正确地触发 GTM 事件，并避免因页面重定向导致的事件丢失问题。我们将提供 JavaScript 代码示例，并解释延迟执行的重要性，确保 GTM 有足够的时间处理数据。”

在使用 Google Tag Manager (GTM) 追踪用户行为时，表单提交是一个常见的需要追踪的事件。本教程将指导你如何在表单提交后，将事件推送至 GTM 的数据层，以便触发相应的标签。

理解问题

常见的场景是，表单提交后，后端 PHP 脚本会处理数据，然后重定向到另一个页面。如果在 PHP 脚本中直接输出 JavaScript 代码来推送 GTM 事件，可能会因为页面立即重定向，导致 GTM 没有足够的时间处理该事件。

解决方案

解决这个问题的关键在于，确保 GTM 有足够的时间来处理数据层推送的事件。以下是一种使用 JavaScript 的解决方案：

1. 移除 PHP 中的 JavaScript 代码：

   首先，从 PHP 脚本中移除直接输出的 JavaScript 代码。

   // 移除以下代码 // echo " //     <script type="text/javascript"> //         dataLayer.push('event': 'formsubmission'); //     </script> // ";

2. 使用 JavaScript 延迟推送事件并重定向：

   在表单提交成功后，使用 JavaScript 延迟一段时间再推送事件，并进行页面重定向。这段代码应该放置在表单提交成功后显示的页面上。例如，如果表单提交后重定向到 landing.html，则将以下代码添加到 landing.html 的 <script> 标签中：</script>

   <script> setTimeout(function(){     window.dataLayer = window.dataLayer || [];     window.dataLayer.push({'event': 'formsubmission'});     window.location.href = '......landing url'; // 替换为实际的 landing URL }, 1000); // 延迟 1 秒 (1000 毫秒) </script>

   代码解释：

   • setTimeout(function(){ … }, 1000);：这行代码使用 setTimeout 函数来延迟执行其中的代码。第一个参数是一个匿名函数，包含了需要延迟执行的代码。第二个参数是延迟的时间，单位是毫秒。这里设置为 1000 毫秒，即 1 秒。
   • window.dataLayer = window.dataLayer || [];：这行代码确保 dataLayer 数组存在。如果 dataLayer 已经存在，则使用它；如果不存在，则创建一个新的空数组。
   • window.dataLayer.push({‘event’: ‘formsubmission’});：这行代码将一个包含 event 键的对象推送到 dataLayer 数组中。event 键的值是 formsubmission，这是一个自定义事件名称，你可以在 GTM 中使用这个事件名称来创建触发器。
   • window.location.href = ‘……landing url’;：这行代码将页面重定向到指定的 URL。你需要将 ‘……landing url’ 替换为实际的 landing 页面 URL。

GTM 配置

1. 创建触发器：

   在 GTM 中，创建一个新的触发器，类型选择 “自定义事件”，事件名称设置为 formsubmission (与 JavaScript 代码中推送的事件名称一致)。

2. 创建标签：

   创建一个新的标签，选择合适的标签类型 (例如 Google Analytics 事件跟踪)，并将触发器设置为刚刚创建的自定义事件触发器。

注意事项

• 延迟时间： 延迟时间的选择需要根据实际情况进行调整。如果网络环境较差，或者 GTM 配置较为复杂，可能需要增加延迟时间。建议从 500 毫秒开始尝试，逐步增加，直到 GTM 能够稳定地捕获到事件为止。
• 错误处理： 建议在 JavaScript 代码中添加错误处理机制，以便在出现问题时能够及时发现和解决。
• 数据验证： 确保推送至 dataLayer 的数据格式正确，避免因数据格式错误导致 GTM 无法正确处理。

总结

通过使用 JavaScript 延迟推送事件并重定向，可以有效地解决 PHP 后端处理表单数据后，GTM 无法捕获事件的问题。这种方法确保 GTM 有足够的时间处理数据层推送的事件，从而实现准确的事件追踪。同时，合理的 GTM 配置和错误处理机制也是确保事件追踪顺利进行的关键。记住，根据你的实际情况调整延迟时间，确保 GTM 能够稳定地捕获到事件。